Островецкое районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства

Контакты

(8-015-91)-2-13-11
ostgkx@mail.ru

г. Островец, ул. Полночная, 14
Открыть контакты

Мы в соцсетях

Жизнь коллектива

Предлагаем услуги

Бестраншейное строительство подземных коммуникаций (трубопроводов) на базе установки горизонтально направленного бурения УНБ-1550.

Справки по телефону:
8 (015 91) 2-80-90

Концепция ЖКХ

Концепция совершенствования и развития жилищно-коммунального хозяйства до 2025 года

ПОРТАЛ КОММУНАЛЬНОЙ ГРАМОТНОСТИ

COVID-19

Служба 115

В ЖКХ работает круглосуточная клиентская служба 115

Проверка контрагентов

Клиентская служба 115

На основании поручения Президента РБ, данных 20 октября 2017 года в ходе республиканского семинаре на тему "О совершенствовании и развитии жилищно-коммунального хозяйства страны" в Островецком районе на базе Островецкого РУП ЖКХ создана Клиентская служба и сервис 115.

Основной задачей службы являются обеспечение работы с заявками граждан и юридических лиц по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг в единой автоматизированной системе "Диспетчерская служба".

Заявки, консультации и предложения, а также обращения по другим вопросам, касающимся оказания жилищно-коммунальных и других услуг можно оставить по короткому телефонному номеру 115 на котором ведется регистрация заявки с записью разговора, а также на портале "Мая Рэспублiка" 115.бел. Обращаем внимание граждан, что на портале «Мая Рэспублiка 115.бел» вы можете оставить электронную письменную заявку, только пройдя официальную регистрацию, предусмотренную регламентом интернет-портала. Там же к своей заявке можно прикрепить фотографию проблемы. 

Деятельность службы осуществляется во взаимодействии со структурными подразделениями предприятия.

 

Начальник клиентской службы и сервиса 115 Островецкого РУП «ЖКХ»:

Гришкевич Ольга Францевна

Телефон: 7-06-07

График работы начальника клиентской службы и сервиса 115:

Понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, перерыв 13.00 — 14.00.

Суббота, воскресение: выходной

Операторы клиентской службы и сервиса 115:

 

Войшко Наталья Петровна

 

Базюк Рита Васильевна

 

Лапшевич Вероника Валентиновна

 

Бабойть Ольга Александровна

График работы операторов службы диспетчерской: круглосуточно, согласно графика рабочего времени.

Адрес: г.Островец, ул.Полночная,14

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь информирует, что в соответствии с письмом Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 1 февраля 2021 г. № 13-02-13/61К прогнозируемый на 2021 год уровень возмещения населением затрат в целом по всему комплексу жилищно-коммунальных услуг составит 82,3 процента.
Уважаемые жители г. Островца и Островецкого района!
Заявки, которые касаются основных жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства, вы можете оставить, позвонив в круглосуточную клиентскую службу по номеру 115, а также скачав приложение на мобильный телефон и пройдя регистрацию на портале "115.бел" (прикрепив фотографию проблемы).
Островецкое РУП ЖКХ просит предоставить номера мобильных телефонов собственникам жилых помещений, пользующимся жилищно-коммунальными услугами, в г. Островец и Островецком районе и желающим получать SMS-оповещения о плановых отключениях, аварийных ситуациях в сети водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения. Убедительная просьба данную информацию предоставлять по телефону 2-37-17 или на нашем сайте. Конфиденциальность переданных данных гарантируется. 
Согласно Указа Президента РБ №490 от 24.12.20г.; Решениями Гродненского областного исполнительного комитета № 717,№718 от 22.12.2020г. с января м-ца 2021 года увеличились тарифы за жилищно-коммунальные услуги для населения. Подробную информацию можно узнать по ссылке >>

Выберите язык

Электронные извещения

Оставьте свой email для получения электронных извещений

Предоставить показания

Предоставить показания приборов учёта расхода воды

Предоставить показания

Предоставить показания приборов учёта расхода тепла

Гостиница "Радуга"

Онлайн бронирование номеров

Отлов животных

Для отлова безнадзорных животных обращаться по телефону 115 или +375296644686

обращаться по телефону 8 (015 91) 21-6-90 или Vel +375296644686

Калькулятор

Калькулятор коммунальных услуг

О питьевом водоснабжении